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Y’LICO, un service de navettes à la demande pour vous !

 Et si nous pensions nos déplacements autrement aux Portes du Haut-Doubs ? C’est ce que la Communauté de Communes vous propose en créant Y'LICO, un service de navettes à la demande disponible pour chacun d’entre vous dès 16 ans.

Celui-ci complète l’offre initiée depuis 2011 avec le service de transport à la demande solidaire Libertàd.

 

Y’LICO est un transport assuré en minibus avec 66 points d’arrêts et de desserte identifiés.

Retrouvez l'emplacement des points d'arrêt sur la carte interactive 

Chaque usager a la possibilité d’effectuer jusqu’à 16 trajets simples par mois soit 8 allers-retours au tarif de 3€ le trajet (gratuit pour les moins de 10 ans).

INSCRIPTIONS ET RESERVATIONS AU 04 63 79 45 21 du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h a 18h

Premiers trajets à partir du 20 janvier

 

 

 

Pourquoi la Communauté de Communes vous propose ce service ?

Autorité Organisatrice de la Mobilité (AOM) locale depuis le 1er juillet 2021, la collectivité s’engage dans une politique de mobilité adaptée aux besoins du territoire identifiés avec les acteurs locaux. Celle-ci s’appuie sur un constat sans appel : 95 % de nos déplacements s’effectuent en voiture aux Portes du Haut-Doubs. Si les projets de mobilité douce sont nombreux, le service de navettes à la demande est un axe central de la politique de mobilité de la CCPHD déployée par le Schéma Local d’Orientation des Mobilités (SLOM). Le projet est lauréat du programme national « Avenir Montagne Mobilité » et bénéficie à ce titre du soutien, notamment financier, de l’Agence Nationale de la Cohésion des territoires (ANCT).

  

Foire aux questions

 

  • QUELLES SONT LES CONDITIONS POUR BENEFICIER DU SERVICE ?  

L’inscription au service est obligatoire pour pouvoir réserver des trajets.  

Toute personne de plus de 16 ans peut voyager seule.  

L’inscription au service est gratuite et n’est pas soumise à une condition de résidence sur le territoire. 

 

  • A PARTIR DE QUEL AGE LE SERVICE EST-IL ACCESSIBLE ? 

 Le voyage seul est autorisé à partir de 16 ans. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés.  

 

  • LE SERVICE EST-IL ACCESSIBLE AUX PERSONNES A MOBILITE REDUITE ?  

Le service est accessible aux fauteuils roulants. Il est nécessaire de le signaler lors de la réservation, afin qu’un véhicule équipé soit mobilisé.   

 

  • PUIS-JE VOYAGER AVEC UN BEBE OU UN ENFANT ?  

Il n’y a aucun âge minimum pour utiliser le service. Les enfants de moins de 3 ans doivent être installés dans un siège adapté, fourni par l’usager. Les enfants de 3 à 10 ans seront installés sur un réhausseur fourni par le service Y’LICO. Il est impératif de signaler ce besoin lors de la réservation. La gratuité du trajet s'applique pour les enfants de moins de 10 ans. 

 

  • EST-CE QUE JE CHOISIS MON HORAIRE DE DEPART ?
En heure pleine, l'heure d'arrivée est garantie, pour permettre à l'usager de prendre le transport en commun ciblé (TER ou car Mobigo). L'heure de départ est confirmée la veille par sms.
 
En heure creuse, il est possible de demander une heure de départ souhaitée. Cette heure sera respectée avec un écart de plus ou moins 10 min, en fonction de l'ensemble des réservations. L'heure de départ est confirmée la veille du trajet, par sms.
 
  • COMMENT RESERVER ?
L'inscription au service et la réservation se font par téléphone (04 63 79 45 21). La centrale est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 18h.
La prise en compte de votre réservation est confirmée par mail.
 
  • QUELS SONT LES DELAIS POUR RESERVER ?
Il est possible de réserver au maximum 30 jours avant le trajet prévu et au plus tard la veille à 17h (le samedi pour le lundi).
Plus la réservation est tardive, plus le risque de ne pas avoir de place disponible est grand.
 
  • EST-CE QUE JE PEUX FAIRE UNE RESERVATION POUR QUELQU’UN D’AUTRE ?  

Il n’est pas possible de réserver un trajet pour quelqu’un d’autre. En revanche, le titulaire du compte peut être accompagné de trois autres voyageurs lors de ses trajets.

 

  • EXISTE-T-IL UNE FORMULE D’ABONNEMENT ? 

Aucun abonnement n’est possible. Le coût de chaque trajet est de 3 € à régler lors de la montée à bord. Un aller-retour coûte donc 6 €.  

 

  • PUIS-JE PAYER EN LIGNE ?  

Le paiement s’effectue uniquement à bord des minibus, au début de chaque trajet, en espèces ou par chèque (les billets de plus de 20 € ne sont pas acceptés).

Il est possible d'acheter les tickets à l'unité ou par carnet de 10.

 

  • COMBIEN DE TRAJETS PEUT-ON FAIRE CHAQUE MOIS ?  

Le nombre de trajets pour chaque utilisateur est de 16 chaque mois (soit 8 aller-retours). Cela garantit une égalité entre tous les habitants en permettant à chacun d’avoir accès au service.

 

  • QUELS SONT LES HORAIRES DE FONCTIONNEMENT ?  

Le service fonctionne en deux périodes distinctes :  

> Heures pleines (7h-9h et 17h-19h)

Le matin, il est possible de rejoindre, depuis chaque commune, les arrêts de transport en commun (gares TER et arrêts Mobigo), sur des horaires précis. 

Le retour s’effectue le soir depuis certains TER et cars Mobigo vers la commune de résidence.  

> Heures creuses (10h-13h OU 13h-16h)

Accès possible à Valdahon et à la commune d'attraction de la zone de départ. Le territoire est découpé en 5 zones. Chaque jour, chaque zone bénéficie d’une desserte sur la période 10h-13h ou 13h-16h.

 

  • POURQUOI DES SECTEURS ONT-ILS ETE CREES POUR REJOINDRE LES TRANSPORTS EN COMMUN LE MATIN ?  

Les habitants de l’ouest du territoire (secteurs 4 et 5) peuvent accéder aux TER à Etalans ou Valdahon et aux cars Mobigo d’Etalans. Les habitants des secteurs Est (1-2-3) peuvent rejoindre les gares TER d’Avoudrey et Valdahon et l’arrêt de cars Mobigo des Premiers Sapins.   

Chaque habitant du territoire peut ainsi accéder à Valdahon, Morteau, Pontarlier ou Besançon, via un point d’accès différent.  

Cette organisation en secteurs permet de garantir une égalité de traitement, en limitant le nombre de km parcourus par les minibus (ce qui contribue aux objectifs de limitation des émissions de Co2).  

 

  • PUIS-JE FAIRE UN TRAJET ENTRE PLUSIEURS ZONES ?  

Lors du fonctionnement en heures creuses, il est possible de rejoindre la commune d'attraction de votre zone de départ ou Valdahon. Les trajets entre les zones sont impossibles, de même que les trajets vers les arrêts qui ne font pas partie des destinations identifiées.

 

  • J’AI UN EMPECHEMENT, QUEL EST LE DELAI POUR ANNULER MA RESERVATION ?  

Toute annulation doit être signalée au moins 4 heures avant le trajet, aux heures d’ouverture de la centrale de réservation, en utilisant les modes de communication prévus à cet effet.  

Une annulation trop tardive ou une absence à l’arrêt peut entrainer des sanctions :  

> Avertissement envoyé à l’usager en cas de deux absences et/ou annulations successives sur une durée de 30 jours, 

> Interdiction temporaire d’accès au service (un mois) en cas de récidive, 

> Radiation du service en cas de seconde récidive, ou de non-respect des règles au-delà de 3 fois par an. 

 

  • LES ANIMAUX SONT-ILS AUTORISES ?  

Seuls les animaux d’assistance aux personnes en situation de handicap sont autorisés.  

 

  • LES BAGAGES SONT-ILS AUTORISES ?  

Les bagages et colis peu encombrants sont autorisés si la capacité du véhicule le permet. Les colis restent sous la responsabilité de leur propriétaire. Le volume maximum par personne est d’une valise, un caddie ou deux cabas. Le conducteur peut refuser l’accès si les objets créent une gène ou un danger (encombrement, odeur etc.).  

La présence de bagages encombrant doit être signalée au moment de la réservation.