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Le service de déchèteries fixes

 

Nouveau contrôle d'accès à la déchèterie de Bouclans !

 

   

La Communauté de Communes des Portes du Haut-Doubs équipe la déchèterie de Bouclans d’un nouveau système de contrôle d’accès effectif au mois de mai 2024. Les travaux sont en cours.

Une vigilance est de mise pour les usagers car le sens de circulation change dès aujourd’hui au sein de la déchèterie. A l’instar de la vignette apposée sur les véhicules, il s’agira dorénavant d’une reconnaissance de plaque d’immatriculation qui permettra d’entrer sur le site.

A terme, toutes les déchèteries du territoire seront équipées de ce nouveau système de contrôle d’accès.

Vous pouvez dès à présent enregistrer votre véhicule en ligne sur
portes-haut-doubs.ecocito.com

 

 

J'ai une question sur le nouveau contrôle d'accès en déchèterie

Quels sont les objectifs ?

Comment cela fonctionne-t-il ?

Y aura-t-il toujours des gardiens en déchèterie ?

A quoi sert le compte usager Ecocito ?

Mon inscription me donne accès à quelle(s) déchèterie(s) sur le territoire ?

Comment puis-je m’inscrire ?

Je vis dans un habitat collectif, je ne reçois pas de factures d’ordures ménagères de la CCPHD ?

Je suis un professionnel dont le siège n’est pas sur la CCPHD, comment faire ?

Comment savoir si mon inscription de véhicules a bien été prise en compte ?

Je n’ai pas reçu de mail de confirmation de demande de création de compte ?

Je viens d’enregistrer mon véhicule sur mon compte usager, est-ce que je peux aller directement en déchèterie ?

Puis-je me présenter à la déchèterie si je ne suis pas enregistré ?

Je ne vais jamais en déchèterie, dois-je quand même m’inscrire ?

Pourquoi joindre une copie de la carte grise ?

J’ai internet, mais pas de scanner pour numériser les justificatifs de domicile et carte grise. Comment m’inscrire ?

J’ai une ancienne carte grise, et je n’ai pas de champs J1 et F2.

J’ai une résidence secondaire sur le territoire, dois-je envoyer le justificatif de ma résidence secondaire ou principale pour m’inscrire ?

Le formulaire en ligne ne semble pas fonctionner ?

Un message d’erreur apparait lorsque j’enregistre mon véhicule ?

Que se passe-t-il si je déménage ?

Combien de véhicules peut-on inscrire par foyer ?

Que se passe-t-il si je vends mon véhicule ?

Que se passe-t-il si j’oublie de supprimer un véhicule que j’ai vendu ?

Puis-je prêter mon véhicule pour aller à la déchèterie ?

J’utilise un autre véhicule que le mien, puis-je accéder à la déchèterie ?

J’utilise un véhicule de location, puis-je accéder à la déchèterie ?

Peut-on enregistrer tous les types de véhicules ?

J’utilise mon véhicule de fonction pour mes déchets personnels ?

Je suis un professionnel, puis-je me rendre à la déchèterie ?

J'ai droit à combien de passages en déchèterie ?

Que se passe-t-il si j’ai besoin de plus de passages ?

 

 

 

  •  QUELS SONT LES OBJECTIFS ?

Ce contrôle d’accès va améliorer le fonctionnement des déchèteries et permettre :

1- l’optimisation du service rendu aux usagers :

- S’assurer que les usagers habitent le territoire.
- Sécuriser les dépôts en régulant le nombre de véhicules.
- Fluidifier la circulation, afin d’améliorer les conditions d’accueil et de dépose des déchets.
- Rendre plus disponible les gardiens pour accompagner et renseigner les usagers sur le tri.

2- la maîtrise des tonnages :

- Maitriser les quantités de tonnages apportés
- Contrôler les apports des usagers ne résidant pas sur la CCPHD
- Accentuer la valorisation et le recyclage des déchets déposés.

 

 

  • COMMENT CELA FONCTIONNE-T-IL ?

Quand j’arrive à la déchèterie, au niveau de la barrière d’entrée une caméra lit ma plaque d’immatriculation, et autorise l’accès au véhicule s’il est enregistré au préalable auprès de la CCPHD.

Chaque foyer dispose d’un crédit expérimental de 18 passages par an. Chaque passage en déchèterie sera décompté de mon crédit. Ce dernier sera ajusté à la suite d’une période test.

 

 

  • Y AURA-T-IL TOUJOURS DES GARDIENS EN DECHETERIE ?

La lecture des plaques d’immatriculation permet seulement une gestion automatisée des accès. Il ne s’agit pas de déchèterie autonome. Les gardiens sont toujours présents sur la déchèterie, ce système leurs permet d’être plus disponibles pour m’accompagner et me renseigner sur le tri.

 

 

  • A QUOI SERT LE COMPTE USAGER ECOCITO ?

Mon compte usager Ecocito me donne accès à ma production d’ordures ménagères (nombre de levées), mes factures et mes apports en déchèterie (nombre de passages). Si j’habite sur le territoire, je peux créer mon compte avec ma clé d’activation, présente sur ma facture d’ordures ménagères.

 

 

  • MON INSCRIPTION ME DONNE ACCES A QUELLE(S) DECHETERIE(S) SUR LE TERRITOIRE ?

Mon inscription et les véhicules enregistrés sont autorisés sur l’ensemble du parc de déchèteries de la CCPHD, à savoir : les déchèteries de Bouclans, Orchamps-Vennes, Pierrefontaine-les-Varans et Valdahon.

Si je suis un professionnel, l’accès est autorisé uniquement à la déchèterie de Valdahon.

A noter que la mise en place des barrières dans les déchèteries sera progressive entre 2024 et 2025.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE M'INSCRIRE ?

Vous avez 2 possibilités :

1- Demande via le site portes-haut-doubs.ecocito.com :

Faites votre demande de création de compte usager Ecocito sur le site portes-haut-doubs.ecocito.com :

Si vous vivez sur le territoire des Portes du Haut-Doubs, utilisez votre clé d’activation sur votre facture d’ordures ménagères. Votre compte usager Ecocito doit être au même nom que votre facture d’ordures ménagères. Cela simplifie grandement votre demande d’enregistrement de véhicules.

Si vous êtes dans l’un des cas de figure suivant :

- Je n’habite pas sur le territoire,

- Je n’ai pas encore reçu de facture d’ordures ménagères,

- Je réside en habitat collectif,

Suivez les étapes d’enregistrement ou contactez la CCPHD.

 2- Demande directement à la CCPHD :

Si je n’ai pas de connexion internet, j’appelle la CCPHD au 03.81.65.15.15

 

 

  • JE VIS DANS UN HABITAT COLLECTIF, JE NE RECOIS PAS DE FACTURES D'ORDURES MENAGERES DE LA CCPHD ?

Dans ce cas je n’ai pas de clé d’activation. Il faudra créer un compte en suivant les étapes de création ci-dessus.

 

 

  • JE SUIS UN PROFESSIONNEL DONT LE SIEGE N'EST PAS SUR LA CCPHD, COMMENT FAIRE ?

Je contacte la CCPHD au 03.81.65.15.15

 

 

  • COMMENT SAVOIR SI MON INSCRIPTION DE VEHICULES A BIEN ETE PRISE EN COMTE ?

A la prochaine connexion sur mon compte usager Ecocito, les véhicules enregistrés apparaitront sur la page dédiée.

En cas de problème avec mon dossier (pièce jointe manquante ou non conforme…), la CCPHD me recontactera pour le compléter.

 

 

  • JE N'AI PAS RECU DE MAIL DE CONFIRMATION DE DEMANDE DE CREATION DE COMPTE ?

Vérifiez que le mail ne soit pas dans les spams ou indésirables de votre boite mail.

 

 

  • JE VIENS D'ENREGISTRER MON VEHICULE SUR MON COMPTE USAGER, EST-CE QUE JE PEUX ALLER DIRECTEMENT EN DECHETERIE ?

Si mon compte est déjà créé et validé, un délai minimum d’1h est à prendre en compte.

Si mon compte n’est pas encore effectif, il faudra compter 24h (jours ouvrés).

 

 

  • PUIS-JE ME PRESENTER A LA DECHETERIE SI JE NE SUIS PAS ENREGISTRE ?

Non la barrière ne s’ouvrira pas. Mais le cas échéant, le gardien de la déchèterie me remettra un flyer pour m’indiquer la procédure d’enregistrement pour accéder au site.

 

 

  • JE NE VAIS JAMAIS EN DECHETERIE, DOIS-JE QUAND MEME M'INSCRIRE ?

Non l’inscription n’est pas obligatoire. Elle est cependant fortement recommandée, pour ne pas avoir à inscrire à la dernière minute mon véhicule si un jour j’ai besoin d’y aller en urgence ou pour aider quelqu’un.

 

 

  • POURQUOI JOINDRE UNE COPIE DE LA CARTE GRISE ?

L’accès à la déchèterie se fait par un dispositif de lecture de plaque d’immatriculation, ainsi il est nécessaire de renseigner la plaque d’immatriculation des véhicules que vous utilisez pour accéder à la déchèterie. La copie de la carte grise permet de s’assurer qu’il ne s’agit pas d’un véhicule d’un professionnel ni d’un véhicule d’un poids supérieur à 3.5 tonnes (limite pour l’accès dans la déchèterie).

 

 

  • J'AI INTERNET, MAIS PAS DE SCANNER POUR NUMERISER LES JUSTIFICATIFS DE DOMICILE ET CARTE GRISE. COMMENT M'INSCRIRE ?

Dans le cadre de la simplification de l’administration, la pièce jointe peut être une simple photo de bonne résolution (via un appareil photo numérique ou un smartphone). Le poids de la pièce-jointe ne doit pas dépasser 3 Mo.

En cas de difficulté vous pouvez faire une inscription par courrier en joignant des photocopies, mais le traitement de votre demande sera plus long.

 

 

  • J'AI UNE ANCIENNE CARTE GRISE, ET JE N'AI PAS DE CHAMPS J1 ET F2.

Le champs J1 correspond sur les anciennes cartes grises à "Genre", et le champs F2 à "Poids total autorisé en charge (PTC)".

 

 

  • J'AI UNE RESIDENCE SECONDAIRE SUR LE TERRITOIRE, DOIS-JE ENVOYER LE JUSTIFICATIF DE MA RESIDENCE SECONDAIRE OU PRINCIPALE POUR M'INSCRIRE ?

C’est le justificatif de la résidence secondaire qu’il faut envoyer, car nous avons besoin de vérifier que vous avez bien une adresse sur le territoire.

 

 

  • LE FORMULAIRE EN LIGNE NE SEMBLE PAS FONCTIONNER ?

Je vérifie que les pièces jointes que j’ai ajoutées ne soient pas trop lourdes (poids maximal autorisé = 3Mo). Les formats acceptés sont les suivants : PDF, JPG, JPEG, PNG.

Si le problème persiste, je contacte la CCPHD.

 

 

  • UN MESSAGE D'ERREUR APPARAIT LORSQUE J'ENREGISTRE MON VEHICULE ?

Au moment de renseigner ma plaque d’immatriculation, je ne note pas les tirets entre les lettres et les chiffres.

 

 

  • QUE SE PASSE-T-IL SI JE DEMENAGE ?

Je préviens la CCPHD afin de :

- modifier mon adresse si je reste sur le territoire de la CCPHD.

- clôturer mon compte usager si je déménage ailleurs que sur le territoire de la CCPHD.

 

 

  • COMBIEN DE VEHICULES PEUT-ON INSCRIRE PAR FOYER ?

Je peux enregistrer jusqu’à 3 véhicules par foyer. L’enregistrement d’un véhicule n’est pas définitif, je peux effectuer des modifications à tout moment sur mon compte usager Ecocito. Mon foyer est limité à 18 passages par an.

 

 

  • QUE SE PASSE-T-IL SI JE VENDS MON VEHICULE ?

Je peux procéder moi-même à la suppression du véhicule sur mon compte usager ou contacter la CCPHD.

 

 

  • QUE SE PASSE-T-IL SI J'OUBLIE DE SUPPRIMER UN VEHICULE QUE J'AI VENDU ?

Un véhicule ne pouvant pas être inscrit sur 2 foyers simultanément, l’acquéreur ne pourra pas l’inscrire si je ne l’ai pas supprimé. Si le nouvel acquéreur utilise les déchèteries de la CCPHD, ce sera bien sur mon nombre de droits d’accès que sera déduit ses passages.

 

 

  • PUIS-JE PRETER MON VEHICULE POUR ALLER A LA DECHETERIE ?

Oui, c'est le véhicule enregistré qui donne l'accès. L'enregistrement n'est pas nominatif. Le passage sera décompté du crédit de mon foyer.

 

 

  • J'UTILISE UN AUTRE VEHICULE QUE LE MIEN, PUIS-JE ACCEDER A LA DECHETERIE ?

Oui, si le véhicule est inscrit au préalable par son propriétaire résident de la CCPHD. Le passage sera décompté du crédit du foyer propriétaire du véhicule.

Si le propriétaire du véhicule n’est pas résident de la CCPHD, il me faudra inscrire ce véhicule sur mon compte usager.

 

 

  • J'UTILISE UN VEHICULE DE LOCATION, PUIS-JE ACCEDER A LA DECHETERIE ?

Oui, je peux inscrire ce véhicule sur mon compte usager sous la rubrique "véhicule de location" uniquement sur la période de location. Chaque passage du véhicule de location sera décompté de mon crédit.

Si je n’ai pas créé mon compte usager, je ne pourrais pas accéder à la déchèterie.

 

 

  • PEUT-ON ENREGISTRER TOUS LES TYPES DE VEHICULES ?

Non, seuls les véhicules autorisés dans le règlement intérieur des déchèteries peuvent être enregistrés. Donc sont exclus :

- tracteurs et autres véhicules agricoles
- véhicules du type camionnette benne et plateau
- quads (si absence de plaque à l’avant)
- véhicules dont le poids total autorisé en charge est supérieur à 3,5 tonnes
- véhicules 2 roues

 

 

  • J'UTILISE MON VEHICULE DE FONCTION POUR MES DECHETS PERSONNELS ?

Je peux inscrire votre véhicule de fonction en tant que résident de la CCPHD pour un usage personnel dans la limite du nombre de passages annuels et du type de véhicule accepté. Lors de l’inscription du véhicule, il faudra joindre la carte grise.

 

 

  • JE SUIS UN PROFESSIONNEL, PUIS-JE ME RENDRE A LA DECHETERIE ?

Les déchets d’activité professionnelle sont admis uniquement à la déchèterie de Valdahon.

 

 

  •  J'AI DROIT A COMBIEN DE PASSAGES EN DECHETERIE ?

Mon foyer bénéficie de 18 passages / an. Il s'agit pour l'instant d'une période expérimentale sur la déchèterie de Bouclans. La CCPHD se réserve le droit de modifier ce nombre de passages autorisés à la fin de la période expérimentale.

 

 

  • QUE SE PASSE-T-IL SI J'AI BESOIN DE PLUS DE PASSAGES ?

Je peux toujours venir en déchèterie avec les véhicules enregistrés sur mon compte. Chaque passage supplémentaire sera facturé. La facturation sera effective lorsque toutes les déchèteries du territoire seront équipées du contrôle d’accès par lecture de plaque d’immatriculation.

 

 

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